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SEGURANÇA

 

O Sicoob Crediserv, mantenedor deste site, compromete-se a manter seu conteúdo hospedado em servidores próprios ou de terceiros, que ofereçam proteção de suas informações através de utilização de mecanismos do tipo "Firewall". 

 

O Sicoob Crediserv compromete-se a utilizar em seus equipamentos, os mais modernos antivírus, devidamente atualizados, permitindo o rastreamento e eliminação de possíveis vírus em seus arquivos. Da mesma forma irá providenciar para que seus servidores sigam a mesma regra.

 

Os arquivos disponíveis para download no site foram testados contra todos os vírus conhecidos até a data de sua publicação.

 

Temos desta forma, um ambiente tecnologicamente seguro. Toda vez que você estiver em qualquer procedimento de cadastro, alteração de seus dados, senhas ou qualquer outro de mesma natureza, você estará em um ambiente seguro.

 

Mesmo com todas as precauções tomadas, nenhum servidor pode ser considerado totalmente seguro e apesar de todos os esforços já efetuados, ou outros que venham a ser executados, o Sicoob Crediserv não pode garantir total segurança em seu site, pedindo então colaboração a seus usuários para que utilizem os métodos de seguranças aqui citados.

 

Além dos controles de segurança adotados pelo Sicoob Crediserv, a correta utilização por parte das cooperativas e visitantes é indispensável. Por isso, observe algumas dicas para aumentar o nível de segurança.

 

Instale e mantenha seu software antivírus atualizado. Ao receber um arquivo anexado por e-mail, verifique se ele não está com vírus utilizando seu programa de antivírus antes de abrir o arquivo; 

 

Lembre-se: em se tratando de Internet, nunca é demais a existência de mecanismos eficientes para garantir uma navegação segura;

 

Nunca envie informações sigilosas (como suas senhas de acesso, por exemplo) por e-mails, salas de bate-papo ou por programas de conversação; 

 

Desconfie sempre de promoções via telefone ou e-mail, principalmente aquelas que solicitam informações pessoais ou senhas de acesso; 

 

Seja prudente ao repassar informações de cunho pessoal via telefone, Internet ou mesmo pessoalmente; 

 

Nunca entre no Portal do Sicoob Crediserv através de atalhos ou links contidos em e-mails. Para acessar o Portal do Sicoob Crediserv e a Extranet/Intranet digite o seguinte endereço no seu navegador (browser): http://www.sicoobcrediserv.com.br;

 

Evite acessar a Extranet/Intranet do Sicoob Crediserv através de computadores compartilhados, como em Cybercafés ou em quiosques públicos de acesso à Internet, pois não se sabe a procedência destes equipamentos, podendo conter vírus ou programas de captura de senhas; 

 

Ao receber um e-mail que você não solicitou do Sicoob Crediserv, não abra. Comunique imediatamente sua Central ou entre em contato com a Central de Atendimento do Sicoob Crediserv através do endereço de e-mail dpo@sicoobcrediserv.com.br. Além disso, não abra arquivos ou e-mails de pessoas ou empresas que você não conhece; 

 

Jamais revele suas senhas para outras pessoas, nem mesmo para um funcionário do Sicoob Crediserv, e quando for digitar a sua senha, verifique se não há alguém tentando visualizar sua digitação; 

 

Ao escolher sua senha, evite combinações óbvias como seu aniversário, sua idade, seu nome, iniciais ou qualquer outro de mesma natureza. Crie sempre que possível senhas com no mínimo 12 (doze) caracteres e que sejam combinações entre números, letras e caracteres especiais (!@#$%&*+). 

 

Memorize sua senha, não a anote em papel nem a deixe armazenada no seu computador. Procure alterar sua senha periodicamente, a fim de dificultar a adivinhação por pessoas mal-intencionadas; 

 

Não utilize recursos de "gravar senha" no computador, pois outras pessoas podem utilizar-se desta funcionalidade para acessar sua conta; 

 

Para maior segurança este site identificará seus usuários, quando estes acessarem áreas seguras do site, através da utilização de usuário de senha.

 

Se a qualquer momento a equipe do Sicoob Crediserv identificar erros nas informações de cadastro fornecidas pelos usuários, tentará com os meios disponíveis, naquele momento, consertá-los, e não o conseguindo, promoverá a exclusão daquele cadastro. Da mesma forma serão excluídos os cadastros que forem feitos de maneira inadequada e com informações inexatas não baseadas na verdade.  

 

Belo Horizonte (SEDE)

Rua da Bahia, nº 905 - 11º Andar, Centro - Belo Horizonte/MG.

(31) 3274-6959

(31) 3274-6959

OUVIDORIA:
0800 725 0996
Atendimento de segunda à Sexta-feira 
Horário: 08:00 às 20:00
www.ouvidoriasicoob.com.br

Deficientes Auditivos ou de Fala:
0800 940 0458

Sicoobcard:
Regiões Metropolitanas: 4007-1256
Demais Localidade: 0800 702 0756

Canal de comunicação de indícios de ilicitude

 

Para informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais, acesse: Segurança e Privacidade

 

Ibirité

Rua José Maria Taitson, nº 56 (loja 08) Centro - Ibirité/MG (Em frente a Câmara Municipal de Ibirité)

(31) 3521-0930

(31) 98334-7974

 

Ribeirão das Neves

Rua Ari Teixeira da Costa nº 1085, São Geraldo - Ribeirão das Neves/MG (Prédio em Frente a Prefeitura Municipal)

(31) 3624-3823

(31) 98306-1602

 

Santa Luzia

Av. VI, nº 655, Loja A, Bairro Frimiza - Santa Luzia/MG

(31) 3641-5706

(31) 98306-3833

 

Contagem

Rua Presidente Kennedy, nº 25, loja 02 (Centro Comercial Spazio), Centro (em frente as escadarias da Igreja Matriz) - Contagem/MG

(31) 2524-5754

(31) 98272-5622

 

Betim

Rua Para de Minas 382, Brasileia - Betim/MG (Rua em frente a entrada principal da Prefeitura)

(31) 3531-4608

(31) 98272-5672

 

Nova Lima

Rua Domingos Rodrigues, n° 46, Sala 04, 2° andar, Centro - Nova Lima/MG (Em cima do Bazar Novalimense)

(31) 3541-4223

(31) 98447-1045

 

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